ピエトロホームタウン

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「ピエトロ×TANITAドレッシング 黒酢&雑穀」販売停止と自主回収のお詫びとお知らせ

ピエトロホームタウンご参加のファンのみなさまへお詫びとお知らせ

いつもピエトロホームタウンにご参加いただき、ありがとうございます。ピエトロお客様相談室の加来です。

昨日10月30日(水)にピエトロ公式ホームページに掲載しましたが、弊社商品「ピエトロ×TANITAドレッシング 黒酢&雑穀」の一部商品に乳酸菌の混入が確認されました。つきましては、商品の販売停止、ならびに、対象商品を自主的に回収することになりました。いつも応援してくださるみなさまのご信頼を損なってしまう事態を起こしましたことを深くお詫び申し上げます。商品回収につきましては詳細を掲載しておりますので、ご確認いただきたくご連絡申し上げます。

https://www.pietro.co.jp/news/

ピエトロホームタウンでも応援のコメントをいただいていた商品のため、このようなご連絡になってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。この事態を真摯に受け止め、再発防止に向けた製造・管理体制の強化に全力で取り組んで参りますので、これからもピエトロへのご愛顧を心よりお願い申し上げます。

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34 件の返信 (新着順)
ウルトラの母
2024/10/31 17:35

承知しました・大変ですね・でもそれを乗り越えるパワーがあると思いますよ。


ウルトラの母さん ピエトロの加来です。
このたびはご心配をおかけし、本当に申し訳ございません。
より一層の安心・安全な商品づくりに取り組んで参ります。
母さんのコメントが大変うれしいです。感謝申し上げます。
これからもピエトロをよろしくお願いします。

inako
2024/10/31 17:05

ホームページ確認しました。
ピエトロホームタウンでも、こちらの商品を購入して投稿されている会員さんがいらっしゃったと思いますので、ホームページ記載の回収対象商品や送付先を見て、対応してもらえればと思います。


inakoさん ピエトロの加来です。このたびはご心配をおかけし、申し訳ございません。
コメントいただいた通り、ピエトロホームタウンのみなさまにもご愛顧いただいている商品なので、
本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。
さらに、回収のお手間をおかけすることを重ねてお詫び申し上げます。
みなさまの信頼を回復できるように取り組んで参りますので、
これからもピエトロをよろしくお願い申し上げます。

翼が欲しい虎
2024/10/31 16:52

ん~、なかなか難しいですね。


翼が欲しい虎さん ピエトロの加来です。ご心配をおかけし申し訳ございません。
安心・安全な商品をお届けできるよう強化に取り組んで参りますので、これからも翼の欲しい虎さんの応援を心よりお願い申し上げます。

ヘルシ男 バッジ画像
2024/10/31 16:36

乳酸菌って体に良いやん・・・・
ってアホな事を考えたけど、容器が破裂することもあるんですね・・・。
乳酸菌が生きたまま腸に届くなんて飲料の乳酸菌ってどうなっているのだろう?
と関係ないことも思いました。


ヘルシ男さん ピエトロの加来です。このたびはご心配をおかけしてしまい、本当に申し訳ない気持ちでいっぱいです。再発防止に向けて、安心安全な商品の製造に全力で取り組んで参ります。
いつもヘルシ男さんのお写真やコメントに元気をもらっています。ありがとうございます。
これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。