プライバシーポリシー
株式会社ピエトロ（以下、「当社」といいます。）は、当社が提供するサービスピエトロホームタウン（以下「本サービス」といいます。）における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下、「本ポリシー」といいます。）を定めます。
本サービスをご利用前に本ポリシーをご確認ください。
（用語の定義）
(1)「利用者」とは、本サービスを利用する一切の個人をいいます。
(2)「利用者情報」とは、個人情報（個人情報の保護に関する法第２条第１項により定義された「個人情報」をいい、以下同様とします。）、利用者の通信サービス上の行動履歴その他利用者の情報端末において生成又は蓄積された情報であって、本ポリシーに基づき当社が収集するものをいいます。
（本サービスで収集する利用者情報）
1. 当社は、利用者から、本サービスを利用するために、氏名又は名称及びメールアドレス等の利用者情報を入力フォームへの入力、または連携サービスとの連携を通じて提供していただきます。
2. 当社は、本サービスにおいて、利用者のアクセス状況や本サービスの利用方法に関する情報その他の利用端末に蓄積される情報を収集する場合があります。この情報には、以下の情報が含まれます。
・端末情報
・アクセスログ、本サービス上の行動履歴、その他本サービスの利用に関する情報
・Cookie
3. 当社は、本サービスにおいて収集した利用者情報を日本ならびに日本と同等の個人データ保護法制を持つ国のデータセンター内のデータサーバーにて保管をしております。
当社は、各国における個人情報保護に関する制度等を把握した上で、いずれのデータサーバー上においても不正アクセス予防等の安全管理措置ならびに、保管業務以外の利用を禁止するなどの適正な安全管理措置の下で管理しています。
（個人情報の利用目的）
1. 当社は、個人情報を、利用者本人の同意がない限り、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用しません。
2. 当社は、個人情報を下記の目的の範囲内で適正に取り扱います。
・本サービスの提供として、本サービスを導入するウェブサイトの運営事業者に本サービス上で収集、生成された情報を提供するため
・利用者登録、ご本人様確認等本サービスを実施するうえで必要な運用のため
・本サービスに関するご案内、お問合せ等への対応のため
・本サービスの停止・中止・契約の解除等、本サービスに関する通知・連絡を行うため
・本サービスの利用規約に違反する行為に対応するため
・当社の商品・レストランメニュー・通信販売・サービス・イベント・キャンペーン企画及びレストラン、ショップなどのご案内のため
・当社が開催するキャンペーン、イベントのご案内のため
・キャンペーン等において、商品などを発送するため
・当社の商品・サービス・コミュニケーションの向上を目的としたアンケートやインタビューのお願いと回答や、本サービスの閲覧履歴等の分析のため
３．当社は、前項に掲げる利用目的の遂行のために必要な範囲内で、業務の全部または一部を委託し、業務に必要な範囲で委託先に対して個人情報を提供することがあります。この場合、当社は、委託先と個人情報の保護に関する契約を締結のうえ適切な監督措置を講じます。
（利用目的の変更）
当社は、前条の利用目的を、変更前の利用目的と関連性を有すると合理的に認められる範囲内において変更することがあり、変更した場合には、当社ウェブサイトにおいて、利用者に告知します。
（利用者情報の取得）
当社は、偽りその他不正の手段によらず、適正に利用者情報を取得します。
（法令の遵守）
当社は、個人情報保護法その他の法令を遵守して個人情報を取り扱います。
（安全管理）
1. 当社は、利用者情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他の利用者情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
2. 当社は、利用者情報の取扱いの全部又は一部を第三者に委託する場合は、当該第三者との間で本ポリシーに準じる内容の秘密保持契約等をあらかじめ締結し、当該第三者において利用者情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。
（Cookieその他の技術の利用）
1. 当社は、本サービスのウェブサイトにおいて、「Cookie（クッキー）」と呼ばれる技術を使用しているページがあります。Cookieとは、利用者の利用端末を識別する技術です。Cookieの技術により、表示すべき事項を利用者の利用端末毎に変えたり、利用者の入力事項を保存できたりするため、利用者は、カスタマイズされたサービスの提供を受けることができます。当社は、お客様のサービス利便性向上、サービスの改善、適切な広告の提供、及び統計データの取得を目的としてcookieを使用したお客様の利用状況及び属性情報、利用端末等の情報の収集を行うことがあります。
2. 利用者は、設定を変更してCookieの機能を無効にすることはできますが、その結果、本サービスの全部又は一部が利用できなくなることがあります。
（情報収集モジュール）
1. 本サービスには、利用者情報を解析するため、以下の情報収集モジュールが組み込まれています。
(1) 情報収集モジュールの名称
Google Analytics、Google Tag Manager
(2) 情報収集モジュールの提供者
Google
2. これに伴い収集された情報は、情報収集モジュールの提供者の定める規定に基づき情報収集モジュールの提供者に送信され管理されます（詳細については、各情報収集モジュール提供者の規定等をご参照ください）。
（第三者提供）
1. 当社は、第２条第１項記載の情報について、本サービスを導入するウェブサイトの運営事業者に提供します。これについて、利用者は、本サービス利用時に同意したものとみなします。
2. 当社は、個人情報の提供に当たって、個人情報保護法その他の法令が定める手続きを遵守するものとします。
3. 当社は、利用者情報を用いて、個人を識別できない統計データを作成し、当該統計データを利用し、または第三者に提供する場合があります。
（個人情報の開示・訂正等）
1. 利用者から提供された個人情報について、個人情報保護法に基づいて利用者から開示、訂正、追加等（以下、「開示等」といいます。）が請求された場合、当社は、利用者本人からの請求であることを確認したうえで、開示等を行います。ただし、個人情報保護法によって当社が開示等を行う義務を負わない場合は、この限りではありません。
2. 開示の請求をされる場合には、1回の申請ごとに、手数料として 3,000円を申し受けます。
3. 開示等をご希望の場合には、次条のお問い合わせまでご連絡ください。
（お問い合わせ）
当社の利用者情報の取扱いに関するご意見、ご質問、苦情のお申出その他利用者情報の取扱いに関する事項は、下記お問い合わせフォームまでお問い合わせください。
株式会社ピエトロ 利用者情報お問い合わせ窓口
お問い合わせフォーム：https://www.pietro.co.jp/contact/（株式会社ピエトロ お客様相談室）
（安全管理措置）
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報・個人データの安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。その内容は以下のとおりです。
個人データの取扱いに係る規律の整備
個人データの取扱方法について社内規則を策定し、運用しています。
技術的・物理的安全管理措置
個人データへのアクセス権限について必要な者に限定してアクセスできるようにアクセスの管理 を行っています。
個人データの持出し手段の制限を実施します。
外部からの不正アクセスの防止のための措置を実施します。
組織的安全管理措置
個人情報の安全管理に関する従業者の責任と権限を規定します。
従業者を監督するとともに、法や社内規則に違反している事実またはかかる違反の兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備します。
従業者による遵守の状況についての適切な監査を実施します。
人的安全管理措置
従業者に対して個人情報の安全管理に関する定期的な指導を実施します。
当社は、利用者情報の適正な管理及び継続的な改善を実施するために適切な組織・管理体制を整えます。
（本ポリシーの変更）
1. 当社は、必要に応じて、本ポリシーを利用者の事前の同意を得ることなく変更することがあります。但し、法令上利用者の同意が必要となるような内容の変更を行うときは、当社が定める方法により、利用者の同意を取得するものとします。
2. 本ポリシーを変更した場合には、当社のウェブサイト上又は本サービス上で告知を行います。
3. 変更後の本ポリシーについては、当社ウェブサイトでの告知時に、効力が発生するものとします。
（その他）
当社が提供するサービスは、当社が管理するサービス以外のサービスへのリンクを含む場合があり、これら外部サービスにおける内容や利用者情報の保護については、当該外部サービスのプライバシーポリシーをご確認ください。
本社所在地住所：福岡県福岡市中央区天神三丁目4番5号
株式会社ピエトロ
代表取締役社長 高橋 泰行
【制定日】2024年 3月 1日