ピエトロホームタウン

掲示板

【お詫びとご報告】ピエトロレストランに関する報道について

ピエトロホームタウンご参加のファンのみなさま

 

いつもピエトロホームタウンにご参加いただき、ありがとうございます。

ピエトロお客様相談室の加来と申します。

 

ファンのみなさまにお詫びとご報告がございます。

 

先日7月5日に一部報道において、本年4月30日、弊社レストラン「ピエトロ イオンモール筑紫野店」にてお客様に漂白剤入りのお水を誤って提供したとの報道がございました。弊社ホームページにも掲載しておりますが、上記報道の内容は事実であり、ご迷惑をおかけしたお客様、そして、この報道でご心配をおかけしたみなさまに心よりお詫び申し上げます。

 

弊社では誤って提供したお水を摂取されたお客様に謝罪の上、ご体調の確認や必要に応じて医師の診察を受けていただくなどの対応を進めました。また、直ちに保健所に報告のうえ、指導内容に基づき再発防止策を策定し、全店で実施しております。

 

弊社といたしましては、本件を厳粛に受け止め、お客様にご安心いただける店舗運営により一層努めて参る所存でございます。

 

ピエトロホームタウンにご参加のファンのみなさまにおかれましては、いつも応援してくださっているご信頼を損ねる事態を起こしてしまったことを深く反省しております。

みなさまのご信頼を回復できるよう、ピエトロ全社で安心安全に努めて参ります。

 

みなさまに多大なご心配とご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。

コメントする
36 件の返信 (新着順)
さくらもち バッジ画像
2024/07/08 17:38

これからも応援していきます。


さくらもちさん ピエトロの加来です。コメントありがとうございます。「これからも」というさくらもちさんのご期待にお応えできるよう、安心安全な店舗運営に取り組んで参ります。どうぞよろしくお願い申し上げます。

ヘルシ男 バッジ画像
2024/07/08 17:33

最近ピエトロドレッシングでチャーハンを作るというのを2回くらいテレビ番組で見ていましたが、ニュースでピエトロという名前を見るとは考えたことがありませんでした。
でも、ピエトロホームタウンの住人は前に進むピエトロを応援している人ばかりではないかと考えています。


ヘルシ男さん ピエトロの加来です。コメントいただきありがとうございます。このたびの件でご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。今回の件を真摯に受け止め、みなさまにご安心いただける店舗運営により一層努めることで、もう一度、みなさまに応援していただけるピエトロを目指して参ります。これからもどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

なつみかん
2024/07/08 17:32

報道を聞いたとき、びっくりしました。
でも真摯に対応されて、さすがだと感じました。


なつみかんさん ピエトロの加来です。コメントいただきありがとうございます。このたびの報道でご心配をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
コミュニティのみなさまの温かなお言葉を励みに、より一層安心安全なピエトロを目指して参ります。これからもどうぞ、よろしくお願い申し上げます。

け〜た
2024/07/08 17:31

これからも応援します。


けーたさん ピエトロの加来です。コメントありがとうございます。ご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。けーたさんの応援のお気持ちを損なうことがないよう、安心安全な店舗運営に努めて参りますので、これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

ウルトラの父
2024/07/08 17:25

同じ過ちを起こさないことです。信頼からこそ、そこには触れませんでした。


ウルトラの父さん ピエトロの加来です。コメントありがとうございます。ご心配をおかけしており、申し訳ございませんでした。みなさまの信頼を回復できるよう、安心安全な店舗運営を目指し、再発防止に全社で取り組んで参ります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。

小町
2024/07/08 17:17

がんばってください。応援しています。


小町さん ピエトロの加来です。コメントありがとうございます。ご心配をおかけしましたこと、改めてお詫び申し上げます。小町さんの応援のお言葉がうれしいです。そのお気持ちにお応えできるよう、安心安全な店舗運営により一層取り組んで参ります。これからもどうぞよろしくお願い申し上げます。