2025/12/22 14:18
ちょっと気になることがありましたので
この場を借りて投稿いたします!
先日、ソーシャルギフトをお送りしましたが
送付先の入力期限が過ぎてしまい
ご注文がキャンセルとなってしまいました💦
(お相手さんは身内の方で、私は理由&謝罪を受け、話し合い…すでに解決しています😊)
私はクレジットカードを使用していないので
ソーシャルギフトは、PIETRO Fun!Pointよりお支払いした形です😲
今回、初めての経験だったので
ご注文キャンセルとなると
この場合、その後どうなりますか?
(ポイントが戻る? それとも失効される?)
ぜひ教えていただけたらと思います😲
よろしくお願い致します🫡
6件のコメント
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投稿を表示そうなんですね💦
便利なようで相手からすると慣れてなくて忘れてしまいがちということですかね😔
返金されるといいですね
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投稿を表示私もソーシャルギフトいただき、期限が迫り慌てて使ったことがあります。いただいた方に使用されましたとメールが届いたとの報告をいただいたことがあります
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投稿を表示早々と解決できてよかったですね😄
迅速な対応はさすがピエトロさん!
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投稿を表示まあ!そのような事があるのですね。無事に解決されますこと、願っております🍀
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投稿を表示期限が、短いのかな。
というか、受け取ったらすぐ注文。忘れてしまうのかな
カタログギフトも意外と短いんですよね。でも、注文主には連絡が来て、相手にお知らせしたら大丈夫だったから。
ピエトロもその仕組みなのでは。
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投稿を表示あきたんさん
ソーシャルギフトについてご質問いただきありがとうございます。
あきたんさんの個人情報を含む内容のため、よろしければソーシャルギフトの担当者に状況を連携し、
担当者より、メールで直接ご連絡させていただきたいのですが、いかがでしょうか。