広場

2025/12/22 14:18

ちょっと気になることがありましたので
この場を借りて投稿いたします!



先日、ソーシャルギフトをお送りしましたが
送付先の入力期限が過ぎてしまい
ご注文がキャンセルとなってしまいました💦
(お相手さんは身内の方で、私は理由&謝罪を受け、話し合い…すでに解決しています😊)



私はクレジットカードを使用していないので
ソーシャルギフトは、PIETRO Fun!Pointよりお支払いした形です😲



今回、初めての経験だったので
ご注文キャンセルとなると
この場合、その後どうなりますか?
(ポイントが戻る? それとも失効される?)

ぜひ教えていただけたらと思います😲
よろしくお願い致します🫡

6件のコメント (新着順)
えいと バッジ画像
2025/12/25 23:41

そうなんですね💦
便利なようで相手からすると慣れてなくて忘れてしまいがちということですかね😔
返金されるといいですね


あきたん バッジ画像
2025/12/27 00:04

えいと様✨️
その場でいただけた喜びはあるけど…仕事の休憩中だったようで、きっとゆっくり見れてなくて、日時を入力しないと届かないとこを、飛んだ可能性が高かったんでしょうかね😅
人柄も関係も信頼ある者同士なので…ポイント戻ってきてから再びポイント購入して、今度は無事に贈ることができました🙌✨

えいと バッジ画像
2025/12/27 00:29

お忙しい時のタイミングだとゆっくりあとでから忘れてしまいがちですもんね😔
わかります〜
結果うまくお渡しできてほんとに安堵しましたね
よかったです✨😊

ウルトラの母 バッジ画像
2025/12/24 20:44

私もソーシャルギフトいただき、期限が迫り慌てて使ったことがあります。いただいた方に使用されましたとメールが届いたとの報告をいただいたことがあります


あきたん バッジ画像
2025/12/26 23:59

ウルトラの母さま✨
受け手はまだ経験したことないですが…
期限切迫になっても、結局は自らが気づくしかないですよね😲

ゲルニカ
2025/12/23 08:04

早々と解決できてよかったですね😄
迅速な対応はさすがピエトロさん!


あきたん バッジ画像
2025/12/26 23:57

ゲルニカ様✨️
どんな経緯でも飲み込む形で質問したつもりが…いかちゃんのコメントからの対応までが本当にあっという間でした♪
戻ってきたポイントで、再びソーシャルギフト購入して…今度は贈れました😊

あくあ
2025/12/22 23:07

まあ!そのような事があるのですね。無事に解決されますこと、願っております🍀


あきたん バッジ画像
2025/12/23 00:27

あくあ様✨️
私が地元に帰ると時々会うことがあって
1年に何度かお会いする方なので
その方の住所も知っていて、本当は直接贈れるんですが…
ソーシャルギフトの利点は、誕生日など記念日に当日でサプライズできたり、送付する日時をお相手さんが決められる点もあるから…その点が非常に重宝しますよね😊
実は、もう解決いたしました!
今後もますますご活用するであろう、ソーシャルギフトです🙌✨

あくあ
2025/12/23 23:28

届く日を相手が選べて、負担をかけない優しさいいですね。私も使うときありますが、相手の入力次第なのでちょっぴりドキドキします。解決してよかったです😊

tan
2025/12/22 21:24

期限が、短いのかな。
というか、受け取ったらすぐ注文。忘れてしまうのかな

カタログギフトも意外と短いんですよね。でも、注文主には連絡が来て、相手にお知らせしたら大丈夫だったから。
ピエトロもその仕組みなのでは。


あきたん バッジ画像
2025/12/23 00:10

仕組みも知り、URLも送りましたが…
お互いをよく知る間柄、いずれにせよ故意ではないとすぐに思いました😊

仕事中だったのか、それともプライベートな時間でお忙しい時だったのか……タイミングがたまたま悪かったパターンだったのかな?…と😅
私も単身赴任していてなかなか顔を合わせられない分、ソーシャルギフトって本当に便利だなと思います😊
本当なら直接お渡ししたいのもありますけどね✨️

tan
2025/12/23 07:27

いずれにしても、早々に解決したようで、良かったです。
こういうところも、ピエトロですよね。

あきたんさん

ソーシャルギフトについてご質問いただきありがとうございます。
あきたんさんの個人情報を含む内容のため、よろしければソーシャルギフトの担当者に状況を連携し、
担当者より、メールで直接ご連絡させていただきたいのですが、いかがでしょうか。


あきたん バッジ画像
2025/12/22 17:46

ありがとうございます✨️
すみません💦よろしくお願い致します!

早速お返事いただき、ありがとうございます!
ご登録のメールアドレス宛に、ソーシャルギフト担当者からのメールを送付させていただきます。
ご確認とご対応のほど、よろしくお願いします。

あきたん バッジ画像
2025/12/22 23:52

迅速なご対応を
誠にありがとうございました🫡✨️
そして、ソーシャルギフト担当者さまの
お気遣いのメッセージも非常に心温まり
重ねて御礼申し上げます✨️

引き続き、よろしくお願い致します!